校園欺凌

子女在成長過程中可能會面對欺凌行為，這些經歷對子女的心理健康和學習表現造成負面影響。根據美國心理學會（APA），學校欺凌與兒童青少年的焦慮、抑鬱、自尊心低下密切相關。家長作為子女最重要的支持者，應懂得如何識別欺凌跡象、採取有效處理措施，並提供適切支援，幫助子女走出困境。

欺凌的形式

根據加拿大心理學會（CPA），欺凌可分為以下四種：

• 身體欺凌 (Physical bullying)：身體上的攻擊行為，如打人、踢人、推撞、偷竊或損害財物。

• 語言欺凌 (Verbal bullying)：包括嘲笑、改花名、羞辱、恐嚇或威脅他人。

• 社交欺凌 (Social bullying)：排擠他人、破壞友誼、散播負面流言等，又稱為間接或關係欺凌。

• 網絡欺凌 (Cyber bullying)：利用電子通訊技術如社交媒體、簡訊等進行欺凌，具有隨時隨地、受眾廣泛、信息持久等特點，且易造成權力不均。

子女被欺凌的常見跡象

• 無法解釋的傷痕：如瘀傷、割傷或擦傷。

• 物品損毀或丟失：如衣物、書本、電子產品或飾物經常被損壞或遺失。

• 身體不適：經常頭痛、胃痛、作嘔或假裝生病。

• 飲食行為改變：突然不吃飯或暴飲暴食，可能因為未吃午餐或受到欺凌而感到壓力。

• 睡眠問題：失眠或常做惡夢。

• 學業表現下降：成績變差或對學習失去興趣，不願返校。

• 社交狀況變差：突然失去朋友或刻意避免社交場合。

• 低自尊與無助感：無力感或信心顯著下降。

• 危險行為：如逃家、自我傷害或談論自殺等危險行為。

以上跡象提醒家長子女可能正遭受欺凌，須及時關注並介入。

家長如何妥善處理欺凌問題

家長可以按以下步驟處理：

1. 保持冷靜及耐心
   避免因激動回應令子女更焦慮，避免責怪子女或者逼問子女「為何不走開」等導向性問題。家長可選擇適當時間與子女輕鬆開展溝通，建立信任環境。

2. 與子女建立支持性對話
   鼓勵子女表達遭遇的事件和感受，多同理和肯定子女的感受，讓子女感到被理解和支持。

3. 詳細記錄欺凌事件
   協助子女記錄具體發生時間、地點、經過、相關人物及影響，有助與校方溝通與跟進。
4. 與學校合作
   及早聯絡學校老師或相關管理人員，了解校方反欺凌政策及處理流程。家長可陪同子女電郵報告欺凌事件，建立溝通紀錄。若校方介入後情況未改善，家長可考慮要求召開會議，與學校代表共同研討具體跟進方案。
5. 培養子女自我保護與應對能力
   教導子女如何在安全範圍內消極或積極應對欺凌，例如避開衝突現場、尋求成人幫助、保持鎮定，以及透過社交技巧建立支持網絡。
6. 尋求專業支援
   若欺凌導致子女心理、情緒嚴重受損，家長應及早尋找輔導心理學家協助。同時，針對嚴重身體傷害或欺凌涉及違法行為時，應考慮報警或尋求法律協助。
7. 家長注意事項
   家長應避免鼓勵子女以暴制暴、私下找欺凌者或其家長理論，亦不能讓子女攜帶利器自保。這些行為可能帶來更多風險及法律問題。
   

支援子女的長遠策略

家長除了即時應對，應長遠培養子女的心理韌性與人際技能：

• 培養尊重和同理心，從小教育子女建立積極人際互動。

• 參與及支持學校與社區的反欺凌活動，推動安全及包容的環境。

• 與其他家長形成互助支持網絡，共享經驗和資源。

• 定期關注子女心理健康狀況，及早發現及介入問題。

家庭是子女安全感的重要來源，良好的親子關係有助預防欺凌並緩解其負面影響。

參考資料

• American Psychological Association. (2021, October). Students Experiencing Bullying APA Mental Health Primers. https://www.apa.org/ed/schools/primer/bullying

• Canadian Psychological Association. (2015). Psychology works” fact sheet: Bullying among children and youth. https://cpa.ca/docs/File/Publications/FactSheets/FS_BullyingChildren_EN_2021.pdf

Stopbullying.gov. (2021, November) Warning Signs for Bullying. U.S. Department of Health and Human Services. https://www.stopbullying.gov/bullying/warning-signs

撰寫：輔導心理學家 譚嘉宜女士